Đoạn clip bà chủ quán đuổi 6 chàng thanh niên vì chỉ gọi chiếc bánh tráng nướng nhanh chóng thu hút sự chú ý từ phía cộng đồng mạng.
Đây là đoạn clip được ghi lại tại một cửa hàng bánh tráng nướng trên đường Nguyễn Văn Trỗi (Đà Lạt). Đoạn clip này nhanh chóng thu hút sự chú ý từ phía cộng đồng mạng ngay sau khi chia sẻ.
Được biết, một nhóm thanh niên rất đông đã đến quán bánh tráng nướng. Bà chủ quán nói rằng nhóm thanh niên này nên gọi 6 chiếc bánh là vừa ăn. Tuy nhiên, tất cả nhóm thanh niên chỉ gọi 1 chiếc, bỏ ngoài tai những lời bà chủ quán gợi ý. Ngay sau đó, bà chủ quán đã có phản ứng dữ dội: “Trời ơi, một cái thì ai ăn ai nhịn? Nếu mà con nói 1 cái thì cô cho đứng dậy đi luôn khỏi ăn nữa”.
Sau đó, bà chủ quán còn tiếp tục kể lại sự việc diễn ra hôm trước là từng đuổi 1 nhóm thanh niên khi đi 6 người và cũng chỉ gọi 1 chiếc bánh tráng. Bà cũng đã từ chối rất “thẳng thừng” và nói là đứng dậy luôn đi.
Đoạn clip được dân mạng Việt chia sẻ một cách chóng mặt và nhận được nhiều luồng ý kiến. Theo chủ nhân đăng tải đoạn clip thì cô chủ quán là một người khá dễ gần, nói chuyện vui vẻ chỉ vì mấy thanh niên đến lúc quán đang đông mà chỉ gọi có 1 chiếc nên cô không thể kịp phục vụ.
Trước thái độ bán hàng của cô chủ quán, nhiều người tỏ ra không đồng tình với thái độ không chiều khách hàng của người phụ nữ . Họ cho rằng, “khách hàng là thượng đế” và mua bao nhiêu hàng là quyền của người ta. Chủ quán không nên có thái độ khó chịu, đuổi khách hàng như vậy.
Tuy nhiên, bên cạnh đó cũng không ít bạn trẻ lên tiếng bênh vực cho cô bán hàng vui tính. Một số người đến ăn bánh tráng đều khen bánh tráng của cô chủ quán này rất ngon. Tuy nhiên, cô đó chỉ bán hàng cho những ai cô có cảm tình và những thanh niên ngoan ngoãn. Về phía các thanh niên, mọi người cho rằng, đi đông như vậy, ít nhất số bánh gọi phải bằng 1/2 số người đi, nói chuyện với nhau để thời gian trôi qua.
Mỗi người bán hàng đều có cách để thu hút và giữ chân được khách hàng. Vẫn biết khách hàng là thượng đế nhưng hãy chứng minh mình là một khách hàng có văn hóa, biết tôn trọng người bán hàng.
Tâm An (Theo Một Thế Giới, 11/07/2016)
